Hoje, encontramo-nos num momento crítico para permitir e apoiar as nossas organizações a colocar a tecnologia certa para trabalhar. De acordo com o Fórum Económico Mundial, até 2022, mais de 60% do PIB mundial será digitalizado. Estima-se que 70% do novo valor criado na economia durante a próxima década será baseado em plataformas digitalmente habilitadas1. Bem-vindo (de novo) à Quarta Revolução Industrial. Enquanto as organizações se estão a transformar para modelos operacionais digitais, desafios de velocidade e escala de avanços tecnológicos, orçamentos de TI e uma enorme lacuna de competências estão a causar um abrandamento desta Quarta Revolução Industrial. O mundo está a enfrentar um enorme défice de competências e os líderes empresariais e de RH dizem que isto terá um impacto sufocante na economia e na inovação. Um estudo recente da Society for Human Resource Management relata que 83% dos inquiridos tiveram dificuldade em recrutar um candidato adequado nos últimos 12 meses com o maior défice de competências em talentos tecnológicos2. A nossa pesquisa mostra que 52% dos inquiridos estão actualmente a recrutar ou estão a planear recrutar humanos DevOps. O maior desafio consiste em encontrar pessoas qualificadas em todas as regiões e em todas as verticais. A boa notícia, de acordo com o Fórum Económico Mundial, é que 60% das organizações estão dispostas a investir na requalificação dos actuais empregados.
O DevOps humano e as competências associadas desempenham um papel enorme ao permitir a uma organização e à sua cultura uma inovação ágil, colaboração interfuncional e tomada de riscos para apoiar modelos operacionais digitais como o DevOps. A luta pelo talento não é nova, uma vez que os gestores de contratação estão nervosos com uma falta de talento nas suas equipas relativamente às competências e conhecimentos humanos, funcionais, técnicos e de processo. Os indivíduos em posições actuais estão ansiosos por actualizar as suas competências. Os novos candidatos a postos de trabalho precisam de saber como competir com competências e talentos para as oportunidades actuais e futuras. Tudo isto nos motivou no Instituto DevOps a realizar o segundo estudo de pesquisa das competências necessárias que um humano DevOps deve possuir. O relatório seguinte partilha o resultado com todos os interessados em compreender o DevOps - as aptidões que o ser humano deve possuir para se qualificar para 2020.
